「パソコンQ&A」
精華町パソコン相談であった質問と回答を、カテゴリ別に整理してまとめています。
パソコン初心者の方が一度は通る疑問の迷路の道しるべとなることを願ってここに公開します。
カテゴリ別に分類しています。
下から選択してください。
【 カテゴリ 】
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インターネット
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メール
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Excel
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IME
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ソフト
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ハード
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OS
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その他
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【ソフト】
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ウイルス対策ソフトをインストールしてもらいましたが、その後特に何も操作していません。大丈夫でしょうか。
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Norton AntiVirus 2001について
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「adobe reader 6.0 エンドユーザー使用許諾契約書」が出て難しい内容が書いてあり、最後に「同意する」「しない」とあります。
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「あなたのWebブラウザは?」「メールソフトは?」・・・ これらを調べるにはどうしたら良いですか。
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不要なソフトを削除したいのですが、どのような方法で削除すれば良いですか。
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「NortonAntivirus」をインストールしています。最近「ウイルス定義ファイルが最新ではありません」という画面が表示されるようになりました。
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ワードパッドで罫線を引くにはどうしたら良いですか。
【ソフト】
■ ウイルス対策ソフトをインストールしてもらいましたが、その後特に何も操作していません。大丈夫でしょうか。
最新のプログラムやパターンファイル(ワクチン)をダウンロードしてアップデート(更新)することが重要です。運ロードはインターネット経由でも可能です。
ただし、製品(ウイルス対策ソフト)そのもの(プログラム)やパターンファイルを無償でアップデート出来る期間は、一般的に「ユーザー登録日時から1年間」とされているケースが多く(期間はメーカーにより異なります)、サポート期間経過後も継続してサービスを受けられる場合、ユーザー登録を更新(有償)して下さいとされている所が一般的かと思います。
また、期限切れが近づいたユーザーの皆さんには、電子メールかハガキで通知されるかと思いますので、更新される場合はその時に手続きしていただければ結構です。
■ Norton AntiVirus 2001で以下のようなメッセージが表示されました。
【システムの状態】
1 ウイルスの定義 ○月○日 ウイールス定義ファイルの更新サービス ウイルス定義の数 64909
2 リアルタイム スキャン 有効 あと30日で期限切れ
3 システムの完全ウイルススキャン まだスキャンしていません。
4 救済デイスクセット まだ作成していません。
5 検疫の内容 1個の項目 前回のウイルス検出○日前
6 自動 live update 有効
(3と4に 緊急に注意が必要な項目となり 赤いチェックが入っています)
live Update に rescueプログラム更新があります。これを使うと新しい大きいウイルス定義setで救済デイスクセットを作成できます。
オプシヨンウインドウでRescueファイルをカスタマライズしたユーザーのある場合このファイルリストは保存されないで デフォルト設定に
復元されることに注目して下さい。
救済ファイルのカスタムリストを保存するには
1 中止するために「いいえ」をクリックします。
2 rescueを起動(オプシヨン)をクリック 追加 又は変更した ファイルの名前をメモ用紙などに書きとめます。
3 live updateを再び 実行します。
4 このプログラムの更新の完了時にファイル設定を再入力します。
option windowsで rescue fileをカスタマライズしなかったユーザーの場合
続行するには 「はい」をクリック
このプログラムの更新を続行しますか。
・まず、ウイルスの完全な駆除、もしくは発見には「完全ウイルススキャン」をお勧めします。ただし、若干検索時間が長くなりますので、毎月1回くらいで結構かと思います。
・救済ディスクは、万が一ウイルスに感染した場合に必要なディスクです。フロッピーディスクは3〜7枚ほど必要になります。
まだ一度も救済ディスクを作成していないのであれば、そのまま【はい】をクリックしていただければ結構です。
ただし、これは救済ディスクを作成する作業ではなく、救済ディスクを作成するための情報を更新するだけですので、この作業が終わり次第ディスクを作成していただければ結構です。
実際にはウイルス感染時に使用しますので、あまり使用する機会はないと思いますが(使う機会は無い方が良いのですが)万が一に備えてこの機会に作成しておいてください。
■ ホームページのURLをクリックすると
「adobe reader 6.0 エンドユーザー使用許諾契約書」が出て難しい内容が書いてあり、最後に「同意する」「しない」とあります。
内容がわからないのに「同意する」として 後で厄介なことに
なると困りますので おうかがいします。
インターネット上の文書には、『PDF』という形式で配信されている場合もあります。
これを閲覧するには、Adobe社の【Acrobat Reader】という閲覧用のソフトが必要となります。
【Acrobat Reader】は無料ですが、PDF形式の文書を作成するには別途【Acrobat】(有料)が必要です。
ちなみにAdobe社は【PhotoShop】や【Illustrator】など数多くのプロユースのソフトを手がけている老舗ソフトメーカーです。
ご質問の件は安心して【同意する】を選択してください。
■ 警察庁セキュリティポータルサイト【
http://www.cyberpolice.go.jp/
】で見たのですが、「あなたのWebブラウザは?」「メールソフトは?」
との問いかけに、『Outlook』という以外細かいことはわかりません。
これらを調べるにはどうしたら良いですか。
Webブラウザ・・・Web→ホームページ、ブラウザ→閲覧ソフト 続けると「ホームページを閲覧するためのソフト」という意味になります。ここでは「あなたがホームページを見る時に使用しているソフトは何ですか?」と聞いてますので、具体的には「InternetExplorer」などが挙げられます。
メールソフトについては「OutlookExpress」になるかと思いますが、バージョン情報(製品名の後に続く番号)も知りたい時には【ヘルプ】→【バージョン情報】を選択すると表示されます。
■ 不要なソフトを削除したいのですが、どのような方法で削除すれば良いですか。
インストールされたソフトを削除(『アンインストール』といいます)するには[アプリケーションの追加と削除]から行います。
原則として、ご自身で作成されたファイルやショートカットなどはゴミ箱に入れて削除しても問題ありませんが、アプリケーションソフト(ワード、エクセルなどの市販ソフト)は削除の方法が決められている場合が多いです。
<手順>
(1)[スタート]→[コントロールパネル]→[プログラムの追加と削除]をダブルクリック
(2)削除したいソフト名をクリックし[変更と削除]をクリック
※ソフトによっては専用アンインストーラーが備わっている場合もあります。その場合には、アンインストーラーを実行して下さい。
■ 「NortonAntivirus」をインストールしています。最近「ウイルス定義ファイルが最新ではありません」という画面が表示されるようになりました。
ウイルス定義ファイル(ワクチンのこと)の更新をされていないですよ、というお知らせです。
製品をインストールされて一定期間(主に1年間)は無料でダウンロードできます。常に最新の状態にしておくことで、ウイルスからの感染を防いだり、感染後の駆除ができます。
■ ワードパッドで罫線を引くにはどうしたら良いですか。
ワードパッドには、あくまで簡易的な機能しか備えていませんので、残念ながら罫線を引く機能はありません。本格的な文書作成には『Word』や『一太郎』などのワープロソフトをお使いになることをお勧めします。